Registrar mi celular en Colombia

A raíz del gran número de consultas referente a cómo registar nuestro celular en Claro Colombia, escribo el siguiente post dando a conocer la web oficial de Mi Claro Colombia desde donde ustedes podrán ingresar sus datos.

En Mi Claro Móvil podrás realizar tus transacciones, consultar tus facturas, modificar tu plan actual y encontrar toda la información y detalles de tu línea móvil Claro.

Mi Claro Móvil es la mejor y más novedosa forma de administrar y realizar transacciones desde tu cuenta móvil y en cualquier lugar donde tengas acceso a internet. Este servicio ahora también está disponible para usuarios activados en Prepago.

Web oficial: https://miclaro.com.co/PR/Home/Login

Pasos para registrarse en Mi Claro Móvil:

1. Registra tu número móvil.
2. Espera un mensaje de texto que llegará a tu móvil con tu clave de acceso a Mi Claro Móvil.
3. Ingresa la clave y disfruta realizando todos los trámites de tu celular prepago desde la comodidad de tu casa u oficina.

Fuente: http://www.myclaroperu.com/2012/10/registrar-mi-celular-en-colombia.html
Fuente: http://www.myclaroperu.com/2012/09/registrar-o-actualizar-datos-en-colombia.html

¡Registra tu número Prepago por tu seguridad! Colombia - Peru

¿Por qué debo hacer este registro?

• Porque sólo así serás reconocido como el Titular responsable de tu línea Prepago.
• Porque debes proteger tu línea Prepago frente al mal uso que se está haciendo de este servicio, así todos colaboramos en la lucha contra la delincuencia.
• Porque es OBLIGATORIO, caso contrario tu línea Prepago podrá ser bloqueada.

AHORA PARA LAS LINEAS DE COLOMBIA:

Mucho se hace propaganda en la televisión de que hay que registrar nuestros números celulares y nuestros equipos móviles en los operadores que tengamos dichos servicios, pero nadie se ha puesto en la tarea de explicar paso a paso los procedimientos para registrar de manera exitosa este registro, así que hoy después de ver la propaganda decidí explicarle a nuestros lectores este procedimiento que pasara hacer obligatorio en los próximos días.

Para aquellas personas que buscan como registrar su equipo, Pasos:

Ingresamos  al siguiente enlace: 

https://miclaro.com.co/PR/Home/Login  

(Pagina Disponible Actualizado 26 Sep 4:09 PM)

1. Una vez ingresemos a esa web buscamos el botón “desea registrase” y hacemos clic, ejemplo:
2. Una vez hacemos clic llenamos los datos solicitados por el formulario y hacemos clic en enviar, ejemplo:
   
3. Luego de eso te saldrá un mensaje que  la clave fue enviada a tu teléfono móvil, ejemplo:
   
4. Buscas en la bandeja de entrada de mensajes de tu celular la clave que te enviaron, el remitente es el 611 ejemplo:
   
5.  Ahora haz clic en deseas ingresar, ejemplo:
   
6. Digita tu celular y la clave que te fue asignada, ejemplo:
   
7. El sistema te pedirá que ingreses nuevamente la clave, ejemplo:
   
8. El sistema te hará unas recomendaciones y vuelves y haces clic en ingresar, ejemplo:
   
9. Te saldrán los términos y condiciones bajas al final de la ventana emergente y haces clic en acepto, ejemplo:
   
10. Luego de esto te saldrán varias opciones debes buscar actualizar datos y hacer clic en la misma, ejemplo:
    
11. Una vez allí modificamos los datos que queremos actualizar y hacemos clic en siguiente, ejemplo:
    

Listo estos son los pasos para registrar tu celular y actualizar los datos para que no tengas problemas jurídicos mas adelante, y además de eso puedas bloquear tu línea cuando tu móvil sea hurtado o se te haya perdido.

Fuente: http://esteeselpunto.com/como-registrar-mi-celular-en-claro-colombia.html

PARA LINEAS PERUANAS

¿Cómo me registro?

Si recibiste un mensaje de texto de Claro que te pide a enviar el número de tu DNI al 321, tienes diferentes y fáciles opciones para efectuar el registro de tu número Prepago:

• Responde enviando un SMS GRATIS al 321 indicando SOLO el número de tu DNI (*).
• Ingresa a www.claroenlinea.com.pe y sigue estos pasos:

  1. Regístrate como “Nuevo Usuario”
  2. Haz clic en la opción “Cambio de Titularidad”
  3. Completa todos tus datos (Nombres y Apellidos, Documento de Identidad, Lugar y Fecha de Nacimiento, Telf. Referencia, E-mail y Sexo)

• Llama al 123 y elige la opción 9 para ser atendido por un Asesor que tomará tus datos.
• Acércate a cualquiera de nuestros Centros de Atención al Cliente (CACs) y/o Centros de Atención y Pagos (CAPs) para que nuestros Asesores efectúen tu registro.

(*) También podrás registrar tu Carnet de Extranjería, Pasaporte o RUC. Solo en Centros de Atención al Cliente (CACs) y en el 123.

¿Qué sucede si no me registro?

Debido a la reventa informal de líneas Prepago en lugares no regulados y el uso indebido de este servicio procederemos a bloquear las líneas Prepago que hasta el 30 de junio no estén registradas correctamente.

Recuerda que el registro de tu número Prepago es OBLIGATORIO.

Fuente: www.claro.com.pe

Noticias sobre cómo registrar celular:

Anualmente dos millones de dispositivos móviles son robados y comercializados por bandas criminales en Colombia. Esta modalidad ha dejado una estela de víctimas, es decir, de personas a quienes les segaron la vida por un celular.

Para enfrentar este tipo de delincuencia, el Decreto 1630 de 2011 puso en vigencia el registro de aparatos robados y legales a través de las compañías operadoras.

A partir del 1 de octubre todo celular deberá estar registrado so pena de quedar inservible o inactivo. “Con el Gobierno trabajamos para que entre todos tomemos conciencia frente a este problema”, señaló José Abraham Méndez, gerente de regulación de Tigo.

El País recogió las inquietudes de sus usuarios para evitar que ser sientan perdidos con el nuevo cambio. Entérese de la nueva medida y evite que su equipo celular quede bloqueado.

¿Cómo registro mi celular?

El usuario podrá hacerlo a través de la página web de su operador o en las centrales de atención al público. Allí se debe informar el Imei (que es la serie internacional del identificación del equipo), número de la línea y la cédula del suscriptor en prepago o pospago.

¿Qué es el Imei?

Se trata de un código pregrabado de 15 dígitos que es la 'cedula' única del equipo. Cada aparato tiene uno diferente.

¿Cómo obtengo el Imei de mi teléfono?

Marcando desde el teléfono así: *#06# y automáticamente saldrá el Imei correspondiente a su equipo cualquiera sea su modelo o marca.

¿Puede aparecer un Imei duplicado?

Sí, pero lo detectarán los operadores y el equipo será bloqueado.

¿Hasta cuándo puedo hacer el registro?

Hasta el 1 de octubre del 2012 vía web. Después de esa fecha se deberá acudir a una oficina.

¿Qué pasa después del 1 de octubre?

El usuario deberá acudir a una oficina del operador para registrar el teléfono. Así mismo demostrar con factura original o comprobante la compra legal del equipo. De lo contrario, no podrá activarlo.

¿Y si compré el celular en otro país?

Los equipos comprados en el exterior no requieren factura si los registra antes del 1 de octubre. Después de esa fecha es obligatorio presentar la factura original de compra y el comprobante de pago en efectivo, cheque o tarjeta de crédito.

Es normal que si el equipo que adquirió en el exterior es viejo y perdió la factura le será muy complicado demostrar, después del 1 de octubre, que el equipo es legal. Por esa razón, la recomendación es que acuda al operador antes de esa fecha.

¿Qué pasa si no registro el equipo?

A partir del 1 de diciembre del 2012 su operador podría suspenderle el servicio al detectar y bloquear los equipos no registrados como legales. Y tendrá inconvenientes al solicitar servicios.

Si tengo varios chips legales prepago, ¿cómo el proceso para registro del equipo?

El problema no es el número de tarjetas SIM Card que usted posea sino los equipos, que son los que deben ser registrados.

¿Para qué sirve el registro?

Para crear una base de datos con los celulares reportados como robados con el fin de que estos queden inservibles. Y otra base de datos con los equipos activados legalmente.

Es decir, el objetivo del registro es legalizar los equipos celulares de cada usuario, independientemente de la forma cómo lo haya adquirido. A partir de allí cada equipo tendrá su respectiva identificación y por ende un dueño.

Sin embargo, se puede dar el caso de que al momento de registrar un equipo el operador descubra, a través del Imei, que ya había sido reportado como robado. En ese momento, el equipo será bloqueado.

¿Qué pasa con los equipos robados?

Seguirán inhabilitados, ya que fueron cargados en las listas negativas por hurto, robo o extravío.

¿Cómo verifico si un teléfono usado es robado?

Se debe ingresar a www.imeicolombia.com.co e informar el Imei del equipo.

Cuando se compra un celular en Mercado Libre o en cualquier otro sitio y se habilita con un operador, ¿este toma el Imei?

Sí, mientras esté registrado en la base de datos.

Y si tengo un celular 'chino' que tiene dos operadores, ¿tengo que registrar el Imei en las dos empresas?

Si el equipo lo compró en una oficina autorizada de cualquier operador, no es necesario que haga el registro; pero si llevó el equipo al operador para adquirir cualquier plan debe registrarlo, es decir que en este caso debe acudir a ambas operadores para hacer su respectivo registro.

Le puede parecer engorroso pero lo ideal es hacerlo para evitar que el equipo sea bloqueado por uno o los dos operadores.

¿Qué hago si la página web del operador colapsa y no tengo factura, tengo que aguantarme las largas colas en las empresas donde tengo que hacer el registro?

Es comprensible su queja en cuanto al trámite que debe hacer para el registro, los operadores recomiendan acudir a la web en altas horas de la noche o en las primeras horas de la mañana que son franjas de poco tráfico de usuarios, pero es claro que debe hacer el registro del equipo. De no hacerlo, el dispositivo será bloqueado.

Lo que estableció el Gobierno es registrar los equipos hasta el 1 de octubre en los operadores. Hasta esa fecha no será necesario presentar factura del equipo, pero después de la fecha cada operador exigirá el documento de compra o factura.

¿Qué tan seguro puedo estar con la información que entrego a las compañías para registrar mi celular? ¿quién me asegura que no vendan los celulares a delincuentes y me pongan en problemas?

Puede estar tranquilo, porque se trata de operadores legalmente constituidos y el objetivo de la medida es desestimular el robo de aparatos celulares y esa medida es la que se viene aplicando en otros países del mundo con éxito.

¿Las tablets 3G y 4G se deben registrar también?

Hasta ahora la Superintendencia de Industria y Comercio no se ha pronunciado sobre las tabletas.

El 1 de Octubre venció el plazo para registrar las líneas prepago de telefonía celular. Pero los usuarios que olvidaron realizar este trámite podrán hacerlo hasta el 30 de noviembre y hay cuatro formas de cumplir con este trámite.

Los clientes de Movistar o Claro pueden actualizar sus datos enviando un mensaje de texto con su DNI al número 321, ingresando a la página web de la compañía que le da el servicio, llamando desde su celular al call center (123) o acudiendo a sus centros de atención.

Si eres usuario de Nextel puedes incribirte en su página web, llamando desde tu equipo al 144 opción 5 o enviando un mensaje de texto al 4556 con tu número de DNI. 

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) recordó que quienes no han regularizado sus líneas, no podrán realizar llamadas ni enviar mensajes de texto. Solo podrán recibir llamadas y efectuarlas a números de emergencia y utilizar los servicios de información y asistencia.

Las empresas de telefonía restaurarán el servicio en un plazo no mayor de 24 horas tras efectuarse el registro extemporáneo. Los clientes que no se inscriban o no actualicen sus datos hasta el 30 de noviembre, se les suspenderá todo el servicio a partir del 1 de diciembre hasta el 28 de febrero de 2011. Si no se registran durante este periodo, se dará de baja a la línea en forma definitiva.

Fuente: peru21.pe

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